Kim Jong Andersen efterlyser strategisk retning, menneskelighed og tålmodighed i en branche præget af AI og digital støj
I over tre årtier har Kim Jong Andersen været en markant figur i dansk marketing. Uddannet civiløkonom og med en karriere, der spænder over både klassisk reklame, digitale bureauer og strategisk ledelsesrådgivning, er han en af de få, der har stået både midt i og på tværs af branchens mange skift. I dag er han medejer af Wibroe, Duckert & Partners – og blander erfaring, intuition og en god portion sund skepsis i sit blik på fremtidens reklameverden.
Han har flere gange optrådt på den eftertragtede M-liste over de mest indflydelsesrige profiler i dansk marketing – og bliver ofte beskrevet som branchens enfant terrible. Det er ikke tilfældigt. Kim Jong Andersen er en stemme, der tør mene noget – også når det ikke altid lige er populært.
Gennem historien har reklamebureauer levet af at opbygge brands og positionere virksomheder og produkter i markedet, og Kim Jong Andersen er ikke i tvivl om, hvordan reklamebureauer selv skal positionere sig i et marked, hvor de i den grad er disruptet.
”Vi bliver nødt til at få det lange lys på igen. Vedholdenhed og konsistens er afgørende, hvis man vil opbygge et stærkt brand. Og det er nok den største udfordring i dag,” siger han.
Fra klassisk reklame til digital dissonans
Kim Jong Andersen begyndte sin karriere hos det hæderkronede reklamebureau GREY, måske i dag bedst kendt for den ikoniske Fakta-reklame: "Vi vil så gerne, at du bliver lidt længere". Det var en tid, hvor kreativitet og kampagneidéer blev banket ud i hånden, og hvor medielandskabet var til at overskue.
I 2000 kom han til Propaganda, og siden gik det slag i slag med stillinger hos bl.a. Kunde & Co. og en længere periode i den digitale verden. Det digitale blev i mange år udråbt som "det nye sort" – men Kim Jong Andersen så også hurtigt bagsiden af udviklingen.
”Alle talte om, hvor meget mere fremtid der var i det digitale, hvilket jo også viste sig at være rigtigt nok. Og det fik mig til at kaste mig over det i begyndelsen, hvilket unægtelig gav mig et forspring. Men det begyndte også over tid at blive ensformigt. I dag er der på mange måder gået automatik i det,” påpeger han.
Han har været selvstændig managementkonsulent og har haft det privilegium at se branchen både indefra og udefra. I dag bruger han sin strategiske erfaring til at hjælpe brands med at finde ro, retning og relevans i en virkelighed, der mest af alt ligner en konstant datastrøm.
”Det er blevet en performancekultur, holdt oppe af tvivlsomme KPI’er. Men brandet er stadig altafgørende. Du kan have verdens bedste mediestrategi – men hvis indholdet ikke er der, er det ligegyldigt,” forklarer han.
AI er mere menneskelig, end vi tror
Når snakken falder på kunstig intelligens, er Kim Jong Andersen både fascineret og på vagt. Han bruger AI dagligt til forskellige typer af opgaver – men han maner også til eftertanke.
”Vi forsøger hele tiden at gøre maskinen menneskelig – og jo mere menneskelig den bliver, desto flere fejl begår den også. Den arver alle de dårlige sider af os,” siger han.
Men Kim Jong Andersen mener samtidig, at AI’s potentiale er enormt, men det er tydeligt også en teknologi, vi ikke helt forstår endnu. Han sammenligner udviklingen med at åbne Pandoras æske – og han advarer mod at forfalde til teknologisk naivitet.
”Vi skal ikke lulle os ind i, at AI for altid vil være noget middelmådigt crap. Det, vi ser nu, er stadig det værste af, hvad vi kommer til at se. AI er i mange sammenhænge blevet en tryllestav fra Harry Potter – den bruges til at løse alt, uden at vi forholder os til, hvad problemet egentlig er, og det er en stor fejl,” siger han.
Kim Jong Andersen er ikke modstander af AI – tværtimod. Han ser det som et stærkt værktøj, der kan styrke arbejdet med marketing. Men han insisterer på, at menneskelig intuition og strategisk forståelse i dag er vigtigere end nogensinde før.
”Det vigtigste for en person, der arbejder med markedsføring, er at bevare sin menneskelighed og forståelse for andre mennesker. Og særligt strategisk tænkning er det, der kommer til at skille fårene fra bukkene,” siger han.
Digitale fodspor og TikToks datasvamp
Kim Jong Andersen er vokset ind i den digitale virkelighed, men han glemmer aldrig, hvor vi kom fra. Der er noget grundlæggende menneskeligt, vi er ved at miste, mener han. Noget, der er druknet i streaming, scroll og søvngængeri på sociale medier, understreger han med et eksempel, som mange sikkert kan nikke genkendende til.
”Jeg kan ikke huske, hvornår jeg sidst har set en film på tv uden at gribe ud efter min smartphone – uden at jeg ved, hvordan den er landet i hånden. I gamle dage kunne du godt fange folks opmærksomhed. I dag er det blevet langt sværere,” fastslår han.
Han kalder samtidig TikTok "en slags cyberkrig – en stor kinesisk datasvamp", og han ser med bekymring på en generation, der er opvokset uden digital dannelse – og forældre, der er lige så afhængige.
”Digital dannelse? Det er forældrenes ansvar. Problemet er bare, at de er lige så inficerede, og det er ikke en synderlig smart udvikling,” advarer han.
Strategi, substans og brands med langtidshukommelse
Midt i alt den digitale støj insisterer Kim Jong Andersen på, at det klassiske stadig gælder: troværdighed, tydelighed og tålmodighed. Brands, der forstår at bygge bro mellem generationer og fastholde relevans over tid, er dem, der vil overleve, understreger han.
”At drive reklamebureau i dag skal være, fordi man elsker faget. Hvis vi skal udvikle os, skal vi satse på flere platforme – og ikke mindst have en forretning, der står på flere ben.”
Han har dog ikke meget til overs for algoritme-genereret indhold og syntetiske kampagner. Og publikum, mener han, har en langt bedre bullshit-detektor, end branchen går og tror.
”Folk gider ikke serier, der er algoritme-drevet. Og de gider heller ikke brands, der ikke tør stå for eller mene noget. Så bliver det hele ligegyldigt og uinteressant.”
Kim Jong Andersen har arbejdet med stort set alt, der kan måles, flyttes og performe. Men i en tid, hvor algoritmer, AI og kort attention span styrer dagsordenen, er hans råd til fremtidens marketingfolk enkelt og menneskeligt.
”Skru ned for støjen. Tænk strategisk. Og husk, at relevans og tillid ikke opstår på en uge – det tager tid, vedholdenhed og en klar stemme,” siger han.
Tre hurtige til Kim Jong Andersen
Hvilket ord eller begreb har du det sværest med i dag?
"AI – det er blevet en tryllestav fra Harry Potter. Det skygger ofte for noget – vi glemmer at spørge, hvad problemstillingen egentlig er."
Hvis du skulle rekruttere en marketingmedarbejder i dag – hvad skal de kunne?
"De skal være strategisk funderet. Teknikken skal jeg nok hurtigt få dem sat ind i."
Hvilke sociale medier bruger du mest tid på?
"LinkedIn, Facebook og Instagram – og så TikTok. Jeg har derimod fjernet mig helt fra X. Det er blevet til en kampplads, jeg ikke bryder mig om."
Foto: Privat